INTEGRITETSPOLICY
Vem är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter?
Macobe AB, med organisationsnummer 559331-9188, Östbergsvägen 9, 451 34 Uddevalla är ansvariga för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till Macobe AB resp. hemsidan hjalplabbet.se / hjälplabbet.se .
Din integritet är viktig för oss och vi följer alla lagar och regler som gäller för personuppgiftsskydd. I denna policy vill vi informera dig om hur dina personuppgifter behandlas av oss på Macobe AB.
Varför och enligt vilken rättslig grund behandlar vi dina personuppgifter?
Vi på Macobe AB behandlar de ovanstående punkterna med syfte att kunna tillhandahålla dig som kund en god kundservice och för att kunna ge dig skräddarsydd information om erbjudanden och tjänster i samband med ditt köp.
När du använder våra tjänster registreras vissa personuppgifter, såsom namn, operatör, telefonnummer, adress och samtalstid med våra rådgivare. Uppgifterna sparas för att fullgöra vårt avtal med dig som kund och ta betalt för utförd tjänst.
Den rättsliga grunden för behandlingen är för att kunna ingå avtal med dig och ge dig tillgång till våra rådgivare samt ekonomisk uppföljning.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi arbetar aktivt med att följa EU:S dataskyddsförordning (GDPR). Vi och våra samarbetspartners, har vidtagit ett flertal säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Det är begränsad tillgång till de utrymmen där personuppgifterna lagras och det kräver att de anställda identifieras för åtkomst för att få tillgång till dessa uppgifter. Vi har även ett flertal IT-system och funktioner som hjälper oss att skydda dina personuppgifter från obehörig behandling.
Rättslig förpliktelse
Macobe AB kan även behöva behandla dina personuppgifter, för exempelvis bokföring och skattefrågor.
Den rättsliga grunden är att den är nödvändig för att fullgöra våra förpliktelser enligt svensk lag.
Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?
Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till andra mottagare, t.ex. myndigheter, om det krävs av oss enligt lag.
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med olika personuppgiftsbiträden, vilket är bolag som driver vår hemsida, sköter marknadsföring, betalning av beställda tjänster och liknande uppgifter. Dessa biträden behandlar personuppgifterna för vår räkning och vi har personuppgiftsbiträdesavtal på plats för att säkerställa en laglig behandling av dina uppgifter.
Dina personuppgifter delas inte med våra rådgivare. Om du som kund väljer att ge dina personuppgifter till en rådgivare är rådgivaren personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vid rådgivning via advokat, gäller följande:
En advokat får ej lämna specifika upplysningar utan att veta ditt namn och vissa personuppgifter. Advokaten är ensamt personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som Du väljer att lämna och får ej delas vidare till extern part.
Hur länge behandlar vi personuppgifterna?
Vi behandlar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för ändamålet med personuppgiftsbehandlingen och raderas därefter inom 3 månader , förutsatt att alla ekonomiska affärer är uppklarade.
Dina rättigheter
I synnerhet har du, oaktat för vilket syfte eller på vilken rättslig grund vi behandlar dina personuppgifter, följande rättigheter enligt personuppgiftslagen (GDPR);
- Rätt att begära tillgång av de personuppgifter som finns tillgängliga om dig.
- Rätt att begära radering av dina personuppgifter om de inte längre är nödvändiga utifrån det syfte vi behöver för att ha användning av dessa.
- Rätt att begära korrigering av de personuppgifter vi tillhandahåller.
- Rätt att begära begränsning av behandling av dina personuppgifter, vilket i vissa fall kan innebära att du ber oss att tillfälligt avbryta behandlingen av uppgifterna eller att vi behåller dem längre än nödvändigt när du kan behöva dem.
- Rätt att återkalla ditt samtycke av de personuppgifter som finns tillgängliga om dig.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt kan du överklaga detta till Datainspektionen för behandling.
Cookies
Vi använder oss av cookies på vår Webbplats. En cookie är en textfil som Webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Detta använder vi för att du som besökare ska få tillgång till olika funktioner och den hjälper också att lagra viss information som anpassar reklam och erbjudanden för att du som besöker vår Webbplats ska få en så relevant upplevelse som möjligt. Cookie-lösningar använder vi även för att kunna använda Google’s tjänster samt för remarketing och retargeting vid annonsering. En cookie samlar inte någon identifierbar information om dig utan endast information om din webbläsare.
Ändringar i denna Integritetspolicy
Vi kan behöva ändra informationen i denna Integritetspolicy när vi anser att det är nödvändigt. Om detta sker kommer Integritetspolicyn att uppdateras via vår webbplats.
Kontakt
Om du har några frågor kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att höra av dig till Macobe AB via e-post: info@hjalplabbet.se
Senast uppdaterad: 22-06-18